在全球疫情延宕反复、世界经济复苏艰难的大背景下，中国经济持续恢复发展，充分显示出国内营商环境不断改善和超大规模市场的强劲吸引力。在辽宁沈阳，作为港资高端商业地产代表项目，沈阳市府恒隆广场已经迎来在沈发展的第十个年头。
得益于国内整体防疫的良好管控，零售市场持续回暖。恒隆旗下包括沈阳市府恒隆广场在内的高端商场，2021年整体录得30%的销售收入涨幅，维持稳健乐观的表现。尽管沈阳去年疫情有所反复，但沈阳市府恒隆广场的收入和租户销售额同比均获得两位数增长。
“商业地产项目早已不单纯局限于满足消费。”沈阳市府恒隆广场总经理施奕表示，我们将密切关注不断变化的宏观经济形势和市场经营环境，持续推动商业革新，为顾客缔造优享生活空间，并与商业伙伴和社会携手共进，实现可持续发展。”
沈阳市府恒隆广场总经理 施奕
引领“首店经济” 科技赋能商业
自2012年开业以来，沈阳市府恒隆广场已网罗逾150家商户，譬如香奈儿、路铂廷、罗杰维维亚、夏姿陈和华伦天奴等不少国际时尚品牌，更是首次进驻中国东北。不仅如此，沈阳市府恒隆亦汇聚了包括卡地亚、乔治阿玛尼、伯爵、思琳等多家国际顶级品牌旗舰店。在其带动下，“首店经济”在沈阳发展得如火如荼。
多元化持续提升顾客满意度，始终是沈阳市府恒隆广场探索优质顾客体验的一项关键措施。“我们的会员计划‘恒隆会’（House 66）正是以科技赋能商业的一个成功案例。”在施奕看来，“恒隆会”利用大数据制定更高效的租赁策略，配合一系列会员限定的配套服务，为顾客带来真正独特的体验。“又比如我们发挥科技优势，推出汽车搜寻功能及停车场电子收费系统，以提升顾客体验。在2019年全面推出SmartPOS综合系统，不仅支持手机支付，还能无缝记录‘恒隆会’会员系统奖励积分及商场内针对性地营销推广。”
“在商业中心品牌引进及业态打造中，我们始终围绕当地的消费需求和消费习惯，坚守‘只选好的，只做对的’理念。”施奕表示，沈阳市府恒隆广场致力于以顶级商业运营能力、先进软硬件配套和高品质服务管理水平，为沈阳带来新鲜、高端、潮流的消费和社交生活体验，引领高端生活方式，同时助推城市消费经济可持续发展，赋能当地商业环境。
秉承“以客为尊” 热心社会公益
秉承恒隆地产“以客为尊”的服务理念，沈阳市府恒隆广场以顾客购物、休闲娱乐和社交活动为切入点，在过去十年中，通过涵盖文化、艺术、科技等不同领域的丰富活动，为沈阳市民带来了引领国际流行风尚、艺术奢雅的生活方式。
作为沈阳公认的城市标志性建筑，沈阳市府恒隆广场高360米的主建筑，迄今仍是“沈阳第一高”。除商场外，88层的办公楼已吸引多家国内外知名企业进驻。位于其中的超五星级康莱德酒店，与购物中心直接相连，堪称沈城时尚新地标。
从联合康莱德酒店举办“云尚”周年庆生私享派对，到携手新生代纸艺艺术家展示公共艺术装置，再到邀请国际殿堂级钢琴家现场演奏，沈阳市府恒隆的系列活动已经成为备受瞩目的城市级高端潮流盛事。而在2021沈阳航拍影像大赛中，沈阳市府恒隆广场不仅打造了一场美轮美奂的视觉盛宴，更以“最美天际线”的城市品牌，向世人展示了沈阳作为“新一线城市”蕴藏的无限潜力和无穷机遇。
在给沈阳市民带来国际流行风尚、艺术奢雅生活方式的同时，在抗击疫情的特殊时期，沈阳市府恒隆广场也始终积极履行企业社会责任，向贫困小学、社区等一线工作人员捐赠“抗疫包”，为高校捐赠测温设备。沈阳市府恒隆广场还为所有参与沈阳防疫的工作者提供专属“爱心福袋”，亲手写下祝福卡片。不仅如此，沈阳市府恒隆广场也是沈阳第一家为外卖小哥设立保温柜的商业广场，在寒冷冬日，为外卖员提供一份暖心热饮。
事实上，早在2020年疫情爆发初期，沈阳市府恒隆广场就第一时间启动疫情防控工作专组，积极与政府相关部门沟通配合，为租户提供租金宽减措施，以此纾缓因疫情带来的营运压力，与商家共渡难关。
践行“双碳”理念 看好未来发展
永续是恒隆的核心价值之一。沈阳市府恒隆广场的建筑风格体现了与自然和谐共生的国际理念，购物商场和办公楼已分获美国绿色建筑协会颁发“能源及环境设计先锋奖—核心及外壳组别”LEED 金奖认证。
可持续的概念还以各种跨界形式展开。2022年1月起，沈阳市府恒隆广场携手互联网环保回收平台“飞蚂蚁”，在商场北庭开启旧衣环保回收活动，项目计划在恒隆内地各商场总计回收5000公斤旧衣物。
2020年底，恒隆地产宣布了一系列到 2030年之前达到可持续发展的目标和方针，涵盖了应对气候变化、资源管理、可持续交易和福祉四大优先议题。运营过程中，沈阳市府恒隆广场通过不断优化供暖、通风及空调系统的运行效率，在温度上升的情况下仍能减少电力消耗。与此同时，通过翻新老化或低能效设施，实施各种节能措施，优化楼宇设施的营运日程，也在不断减少碳排放。
施奕认为，作为东北老工业基地，沈阳无论是公共空间体验、生活舒适、市民准入和市民待遇等都在逐年提升，彰显了东北振兴的内在动力。“对于未来高端商业地产的发展，我们将继续秉持乐观态度，积极尝试新业态，努力开拓崭新业务板块以迎合日益变化的市场需求。”
（中国日报辽宁记者站）
